Privacyverklaring Scentulp

Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2025

1. Inleiding

Bij Scentulp hechten we groot belang aan uw privacy. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verantwoordelijke

Scentulp
Torenlaan 5b, 1402 AT Bussum
KVK-nummer: 97564613
info@scentulp.nl

3. Welke gegevens verzamelen we?

3.1 Gegevens die u aan ons verstrekt

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)
• Betaalgegevens (alleen via beveiligde betaalproviders)
• Accountinformatie (wachtwoord, voorkeuren)
• Communicatiegegevens (e-mails, chatgesprekken)

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres and browsergegevens
• Cookies en trackingtechnologieën (zie onze Cookieverklaring)
• Bekeken producten en pagina's

4. Doeleinden van verwerking

5. Uw privacyrechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in uw gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
• Verwijdering van gegevens te verzoeken ("recht op vergetelheid")
• Beperking van verwerking te vragen
• Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Toestemming voor marketing in te trekken

Verzoeken kunt u indienen via info@scentulp.nl. We reageren binnen 4 weken.

6. Gegevensdeling met derden

We delen alleen gegevens wanneer noodzakelijk met:

• Betaalproviders (Mollie, PayPal)
• Verzendpartners (PostNL, DHL)
• IT-dienstverleners (alleen voor technisch onderhoud)
• Overheidsinstanties (bij wettelijke verplichting)

We sluiten altijd verwerkersovereenkomsten af die voldoen aan die AVG.

7. Beoordelingen - WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om a review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

8. Internationale doorgifte

Uw gegevens worden primair binnen de EU verwerkt. Voor sommige diensten (bv. Google Analytics) kunnen gegevens naar de VS worden doorgegeven, alleen met aanvullende garanties zoals Standard Contractual Clauses.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen:

• SSL-versleuteling van onze website
• Toegangsbeperkingen tot systemen
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Privacy by design bij nieuwe processen

10. Cookies en tracking

We gebruiken functionele, analytische en marketingcookies. U kunt uw voorkeuren beheren via onze Cookieverklaring of uw browserinstellingen.

11. Wijzigingen

We behouden het recht deze privacyverklaring aan te passen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail of een prominent bericht op onze website.

12. Contact

Voor vragen over uw privacy of deze verklaring:
info@scentulp.nl
+31 (0) 645563010 (werkdagen 9:00-17:00)

Voor officiële klachten kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.